Infos pratiques

VOTRE CHAMBRE :

Elle sera commune ou privée. Votre chambre est entretenue chaque jour et un nettoyage minutieux a été exécuté avant votre arrivée. 

Notre Institution a un caractère pluraliste, et nous souhaitons garantir le respect des convictions philosophiques ou religieuses de chacun. Si vous en exprimez le souhait auprès d’un(e) infirmier(e), un crucifix peut être accroché au mur de votre chambre. 

VOTRE VALISE :

Emportez avec vous des gants et essuies de toilette (4 à 5 pièces afin de permettre les changes nécessaires), une trousse de toilette (savon, shampoing, dentifrice, brosse à dents, boîte à dentier, serviettes hygiéniques, brosse à cheveux ou peigne, rasoir, démaquillant), sous-vêtements, pyjamas ou robes de nuit, peignoir et gilet, pantoufles (antidérapantes), bas à varices (si vous en possédez), médicaments journaliers, sacs à linge sale. Nous vous remercions de veiller à ce qu’une reprise régulière de votre linge à lessiver soit faite et qu’il vous reste une quantité suffisante de linge propre. 

Pour votre bébé à la maternité : des chemises ou bodies, des pyjamas, des chaussons ou chaussettes, une brosse à cheveux et un peigne, cinq serviettes et dix gants de toilettes, deux ou trois bonnets, un gilet, des vétements pour le retour à domicile, une couverture en polaire et une boîte de mouchoirs cosmétiques.

Si vous le souhaitez, un «forfait bébé» peut vous être fourni au prix coutant. 

Si vous ne souhaitez pas acquérir ce «forfait bébé», vous devez apporter les langes taille nouveau-né ainsi que les produits de soins pour votre bébé.

 

VOS REPAS :

Les repas servis en chambre sont préparés au sein même de l’Institution. 

Le menu de la semaine est affiché dans l’unité de soins. 

Si vous désirez ne pas recevoir certains aliments et/ou si les quantités ne sont pas adaptées, consultez le personnel soignant de l’unité.

Si vous suivez un régime alimentaire, celui-ci fait partie de votre traitement et a été prescrit par votre médecin. Dés lors, évitez les apports extérieurs de nourriture.

Si vous souhaitez faire appel à nos diététiciennes, consultez le personnel soignant de l’unité. 

LES LOCAUX :

Soucieux de votre confort et de votre sécurité, le CHPLT met à votre disposition un complexe d’hospitalisation qu’il s’efforce de rendre agréable. 

Nous vous demandons donc d’observer les règlements d’ordre général : 

  • ne pas fumer (Arrêté Royal du 13/12/2005) Si vous envisagez d’arrêter de fumer, une tabacologue est à votre disposition (voir article p.12) 
  • respecter les locaux et le matériel 
  • ne rien jeter à terre 
  • ne rien jeter par les fenêtres 
  • ne rien jeter dans les toilettes 
  • ne rien déposer sur les appuis de fenêtres à l’extérieur.
    Utilisez les poubelles placées à cet effet. Aidez-nous à garder les locaux et le matériel en parfait état : les malades qui vous suivent vous en seront reconnaissants. 

LE TÉLÉPHONE :

En chambre individuelle et en chambre double, un poste téléphonique est à votre disposition. 

Un code d’accès vous sera octroyé au Bureau des Admissions, à l’accueil principal ou à l’accueil des Urgences. Ce poste peut également être directement atteint de l’extérieur. 

N’oubliez pas d’en informer votre entourage. 

LE COURRIER :

Il vous est distribué chaque jour. 

Demandez à vos correspondants de préciser : 

  • le numéro de route de votre unité de soins, 
  • le numéro de votre chambre, 
  • pour les dames, le nom de jeune-fille 

Exemple :

Madame XYZ 

CHR Verviers East Belgium

Route 33, chambre 30 

29, rue du Parc  

4800 VERVIERS

Par ailleurs, vous trouverez une boîte aux lettres dans le hall principal, rue du Parc. 

RADIO ET TÉLÉVISION : 

Sur le site La Tourelle, quatre programmes de radio sont diffusés au chevet de chaque lit. 

Sur les deux sites, les chambres particulières et à deux lits sont équipées de téléviseurs. Nous vous demandons de modérer la puissance de vos appareils afin de ne pas déranger les autres patients. 

La télécommande est à demander à l’accueil principal, pour le site La Tourelle, et à l’accueil du P0 pour le Site Peltzer. La télévision vous sera facturée 3,00 € par jour en hospitalisation classique et 1,50 e en revalidation (Peltzer). 

 

INTERNET :

Vous avez la possibilité de connecter votre P.C. à l’accès Internet du CHRV moyennant une participation forfaitaire de 10€ qui vous sera facturée. Vous pouvez effectuer les démarches nécessaires au Bureau des Admissions situé dans le hall principal, rue du Parc, pour le site La Tourelle, et au P0, rue de Liège, pour le Site Peltzer entre 8h30 et 16h00 du lundi au vendredi. 

CAFÉTÉRIA - BOUTIQUE :

Dans le hall d’entrée du Site La Tourelle, une cafétéria et une boutique sont à votre disposition. 

Heures d’ouverture : 

  • Cafétéria : du lundi au vendredi de 7h30 à 20h, samedi de 10h à 20h, dimanche et jours fériés de 11h à 20h. 
  • Boutique : du lundi au jeudi de 8h30 à 17h00, vendredi de 8h30 à 17h30, samedi, dimanche et jours fériés de 13h30 à 17h30. 

Sur le site de Peltzer, une salle de séjour contenant des distributeurs de boissons et de friandises est à votre disposition au 4e étage.